Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Slotmaster Casino. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen in vollem Umfang. Die AGBs können jederzeit angepasst werden, wobei Nutzer über wesentliche Änderungen informiert werden.

Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung

Mindestalter und rechtliche Anforderungen

Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre. Der Spieler muss seinen Wohnsitz in einem Land haben, in dem Online-Glücksspiel legal ist. Die Registrierung ist auf eine Person, einen Haushalt und eine IP-Adresse beschränkt.

Bei der Anmeldung müssen korrekte Angaben gemacht werden. Falsche Informationen führen zur sofortigen Kontosperrung. Die Verifizierung der Identität ist vor der ersten Auszahlung zwingend erforderlich.

Kontosicherheit

Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Das Konto darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Verdächtige Aktivitäten müssen unverzüglich gemeldet werden.

Bei Missbrauchsverdacht behält sich das Casino das Recht vor, das Konto temporär oder permanent zu sperren. Gutschriften können in solchen Fällen einbehalten werden, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.

Ein- und Auszahlungen

Zahlungsabwicklung

Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Auszahlungen werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit kann bei Erstabhebungen länger ausfallen.

Mindest- und Höchstbeträge variieren je nach Zahlungsmethode. Diese Limits sind in der Kasse einsehbar. Transaktionsgebühren werden vom Casino übernommen, sofern nicht anders angegeben.

Auszahlungsbedingungen

Auszahlungen können nur auf Konten erfolgen, die auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Gewinne aus Bonusguthaben unterliegen Umsatzbedingungen. Vor der Auszahlung muss das Konto vollständig verifiziert sein.

Das Casino behält sich vor, bei Auszahlungen über CHF 5'000 zusätzliche Überprüfungen durchzuführen. Dies dient der Geldwäscheprävention und der Spielersicherheit.

Bonusbedingungen

Willkommensbonus

Der Willkommensbonus wird auf die ersten Einzahlungen gewährt. Die genauen Prozentsätze und Höchstbeträge sind in den aktuellen Promotionen aufgeführt. Bonusguthaben muss vor einer Auszahlung umgesetzt werden.

Umsatzbedingungen legen fest, wie oft der Bonusbetrag eingesetzt werden muss. Nicht alle Spiele tragen gleich zur Erfüllung bei. Slots zählen meist zu 100%, Tischspiele zu einem geringeren Prozentsatz.

Bonusmissbrauch

Die Teilnahme ist auf einen Bonus pro Person beschränkt. Das Erstellen mehrerer Konten zum Erhalt zusätzlicher Boni ist verboten. Bei Missbrauch werden alle Boni und Gewinne storniert.

Strategien zur Umgehung der Bonusbedingungen sind untersagt. Dazu gehören etwa das Setzen auf Rot und Schwarz gleichzeitig beim Roulette. Das Casino überwacht das Spielverhalten und ahndet Verstösse.

Spielregeln und Fairness

Zufallsgenerator

Alle Spiele verwenden einen zertifizierten Zufallsgenerator. Die Ergebnisse sind nicht vorhersehbar oder beeinflussbar. Regelmäßige Prüfungen durch unabhängige Institute garantieren die Fairness.

Die RTP-Werte (Return to Player) sind in den Spielinformationen angegeben. Diese Werte gelten über einen langen Zeitraum und garantieren keine individuellen Ergebnisse.

Fehlerhafte Spiele

Sollte ein technischer Fehler auftreten, werden betroffene Spielrunden für ungültig erklärt. Einsätze werden in solchen Fällen zurückerstattet. Gewinne aus fehlerhaften Runden können nicht ausgezahlt werden.

Das Casino haftet nicht für Verbindungsabbrüche oder Serverausfälle. Bei Unterbrechungen wird die Spielrunde nach Wiederherstellung der Verbindung fortgesetzt.

Verantwortungsvolles Spielen

Selbstschutz-Tools

Das Casino bietet verschiedene Werkzeuge zum Spielerschutz. Einzahlungslimits können jederzeit festgelegt werden. Verlustlimits helfen, die Ausgaben zu kontrollieren.

Sitzungserinnerungen informieren über die verbrachte Zeit. Bei Bedarf kann ein Selbstausschluss für einen bestimmten Zeitraum beantragt werden. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf das Konto möglich.

Hilfsangebote

Bei Anzeichen von Spielsucht stehen Hilfsorganisationen zur Verfügung. Die Kontaktdaten sind auf der Webseite prominent platziert. Das Casino arbeitet mit anerkannten Institutionen zusammen.

Minderjährige sind vom Spielen ausgeschlossen. Sollten Hinweise auf Minderjährige bestehen, wird das Konto umgehend gesperrt. Filterprogramme helfen, den Zugang für Kinder zu beschränken.

Datenschutz und Sicherheit

Datenverarbeitung

Persönliche Daten werden ausschließlich zur Kontoverwaltung und Betrugsprävention verwendet. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Die Datenschutzerklärung regelt die Details.

Alle Datenübertragungen sind SSL-verschlüsselt. Die Server entsprechen höchsten Sicherheitsstandards. Regelmäßige Audits überprüfen die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Löschung und Auskunft

Nutzer können jederzeit Auskunft über ihre gespeicherten Daten verlangen. Die Löschung des Kontos kann beantragt werden, wobei gesetzliche Aufbewahrungsfristen beachtet werden müssen.

Haftungsausschluss

Das Casino haftet nicht für indirekte Schäden oder entgangene Gewinne. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Ansprüche gegen das Casino sind auf die Höhe der Einzahlungen begrenzt.

Bei höherer Gewalt oder technischen Problemen außerhalb der Kontrolle des Casinos besteht keine Haftung. Dies umfasst Serverausfälle, Naturkatastrophen oder gesetzliche Änderungen.

Anwendbares Recht

Diese AGBs unterliegen Schweizer Recht. Streitigkeiten werden vor Schweizer Gerichten verhandelt. Die Unwirksamkeit einzelner Klauseln berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. ```